位于魯商廣場(chǎng)地下一層的椒艷時(shí)光餐廳
該餐廳的結(jié)款單
原金額98.8,負(fù)優(yōu)惠2毛之后顧客要交99元
齊魯網(wǎng)12月28日訊 (記者 延明 實(shí)習(xí)記者 李聰)臨近兩節(jié),省城各大商家也使盡渾身解數(shù),采取各種打折優(yōu)惠促銷(xiāo)的方式來(lái)吸引顧客,可是在濟(jì)南有一家名叫椒艷時(shí)光的餐廳卻反其道而行之,人家竟然給顧客“負(fù)優(yōu)惠”.
優(yōu)惠-0.2元 遭遇負(fù)優(yōu)惠的顧客傷不起
12月25日,濟(jì)南市民胡先生在圣誕之際去濟(jì)南玉函銀座魯商廣場(chǎng)一家名叫椒艷時(shí)光的餐館吃飯,吃完飯,胡先生去結(jié)賬,收款員用收款機(jī)結(jié)算,提示一共消費(fèi)了99元,胡先生匆匆看了一眼小票,確實(shí)是99元,就付給收款員100元,找回1元,隨即就把錢(qián)和小票塞進(jìn)了錢(qián)包。
可是胡先生回家打開(kāi)小票一看,不禁就奇怪起來(lái),小票上顯示:原金額:98.80,優(yōu)惠:-0.2,總金額:99:00.胡先生就覺(jué)得非常納悶,商家都是給正優(yōu)惠,沒(méi)想到這家飯店還實(shí)行起了負(fù)優(yōu)惠,難道是收款機(jī)有自動(dòng)四舍五入功能,即便是如此,這機(jī)器實(shí)行負(fù)優(yōu)惠,餐廳也不能多收顧客的錢(qián)??!
收款機(jī)四舍五入 餐廳稱(chēng)為方便顧客
隨即胡先生便撥打了椒艷時(shí)光餐廳的電話,在胡先生的詢問(wèn)下,服務(wù)員承認(rèn)這是公司自己在收款機(jī)里安裝了一款軟件,能夠?qū)崿F(xiàn)四舍五入功能,當(dāng)胡先生問(wèn)這是否侵害消費(fèi)者利益時(shí),服務(wù)員稱(chēng):“這完全是為了方便顧客結(jié)款,因?yàn)楫?dāng)不到五毛錢(qián)時(shí),也可以省掉。”
律師:侵害消費(fèi)者權(quán)益
胡先生又撥打了律師的電話,山東呂梁律師事務(wù)所的劉宏偉律師稱(chēng):“這絕對(duì)是一種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,雖然收款機(jī)顯示的是整款,但是該餐廳應(yīng)該按照顧客實(shí)際消費(fèi)金額收費(fèi),退還顧客多交的錢(qián)。”
胡先生告訴記者,雖然金額不多,僅僅只有兩毛錢(qián),但是總覺(jué)得不舒服,假如餐廳真為顧客考慮的話,就算是不省也不能多收,要是全國(guó)的餐廳都像椒艷時(shí)光這樣每天多收顧客幾毛錢(qián),那么一天下來(lái)中國(guó)的消費(fèi)者要損失多少錢(qián)啊!
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